2019年8月21日,习近平总书记到读者出版集团考察调研时指出,要提倡多读书,建设书香社会,不断提升人民思想境界、增强人民精神力量,中华民族的精神世界就能更加厚重深邃。一年来,中华书局深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,在全民阅读、推广优秀传统文化、新媒体营销方面做了诸多尝试和发展。
专注于传统文化出版领域
中华书局是一家拥有108年历史的老牌出版机构,一直追求传统文化的绵延传承与广泛传播,期望用“专业水准+时代精神”来定义书局出版的格调。中华书局是中华优秀传统文化出版传播重镇,这主要得益于她的百年传统和禀赋,还有近几十年来几代人致力于中华优秀传统文化核心产品建设的努力。回顾中华书局的历史,中华书局的前辈总是能够在时代和读者最需要的时候,适时推出适合时代和读者需要的产品,在社会和文化的变革中,从未缺席,这是中华书局的传统,也是未来继续奋斗的目标。
中华书局专注于传统文化出版,出版的图书具有丰富的面向、立体的结构,从普及到研究,从学生到大众,都有适合的对应读物。就出版而言,书局并不简单局限于选题编辑、发行售卖等某一环节,中华书局深刻认识到:出版是内容选择和读者阅读的全过程。很多人容易把出版理解为编辑部内部的循环,但这只是出版工作的前端。内容产品的有效推送,读者实现有效的阅读,出版的全环节才基本完成。因此中华书局特别重视优质内容的来源、内容的呈现形式以及内容产品对读者的触达率。只有符合大多数人的阅读需求和阅读习惯,才可以满足不同的市场需求,并将优秀传统文化推广到更广大的群众中去。
探索线上花式营销方式
2020年初,新冠肺炎疫情暴发,一场没有硝烟的疫情阻击战打响。作为内容的生产者和文化的传播者,出版行业也面临着严峻考验。疫情对出版业的影响是全链条式的,从选题策划到生产经营再到线下推广,全部环节受阻,要如何正常有序地推动阅读,发挥行业的社会职能,担当起企业的社会责任,并在这场危机中寻找机遇,实现自救,无疑成为每个出版企业面临的重大课题。
突如其来的疫情,以及疫情防控的常态化,促使出版业加快转型升级的步伐。从营销推广模式看,目前已显而易见的变革,加速了图书营销方式的网络化、数字化进程。中华书局在稳步推进复工复产的同时,也有意识地加大线上营销力度,积极拥抱新变化,推出诸多新举措。
从小视频领域的花式探索,到电子书、有声书等多媒体形式的出版物出版,以及“i中华书局”小程序的上线启动,线上营销逐渐转变为图书宣传的主战场。自3月开始,中华书局先后在京东、当当、淘宝、微赞、抖音、百度百家号、一直播等多家平台展开线上直播活动。截至8月上旬,已经成功举办了50多场直播,直播内容多以宣讲核心产品和畅销新品为主,探索出一套颇具自身特色的直播“组合拳”。
今年4·23“世界读书日”当天,中华书局举办了长达12小时的“邀读者共赴云直播”。中华书局以“书连天下中华”为主题,以好书为纽带,带领读者走进书局。学术讲座、新书推介、“探社”、“探店”……在编辑和读者的互动中,《汉语方言大词典(修订本)》《马王堆汉墓简帛文字全编》等多种专业学术书籍,《黄明哲讲〈道德经〉》《天下中华》《华年锦瑟谁与度——杨雨讲诗歌里的爱与情》《太平广记》《红楼梦(注解本)》等传统文化普及读物,陆续走进读者的视野。
如果说“4·23”是中华书局线上营销小试牛刀,那么6月18日的“当108岁的中华书局遇上618”多平台联合直播,更是取得了很好的效果。在当天这场长达8小时10分钟的直播中,中华书局80、70、60年代的资深编辑走进直播现场,介绍当家好书和背后故事:“点校本二十四史”、“通鉴”系列、“三全”系列、“中华国学文库”系列、语言文字类好书、经典文学类图书、“修订本”的最新品种、《论语译注》《万历十五年》……令读者直呼“过瘾”。据不完全统计,当天各平台总计观看人次超过10万,总评论数接近3万条。“618”直播的成功,也直接带动了中华书局图书的网络销售,斩获京东图书销售总榜第六、京东社科图书“最受欢迎出版机构榜”第一名的好成绩,《史记》《资治通鉴》、“二十四史”三种重点产品进入京东图书社科类最受欢迎榜前十名。
在今年的6月26日,中华书局还做了一次大胆的尝试,将二十四史修订本《梁书》的新品发布会搬到线上举行。往年,新出的修订本品种一般选在上海书展举办见面会,和读者面对面交流;这次因为疫情的原因,中华书局举行了首场线上新书发布会,这也是二十四史修订本新品发布会历史上一次全新的尝试。对于中华书局来说,核心产品线新品线上发布,是一次历史性的创举,持续经营,将“创举”变为“常态”,势必助力出版社逆势突围,走出困境。
自7月初以来,针对暑期广大师生家长的需要,中华书局特别策划开启了每周五的新书线上直播活动,资深编辑和出版社领导变身主播,讲述每本书的编辑故事,将书讯第一时间传递给广大读者;还定期举办线上知识讲座,就汉字、周易、四大名著等热门的传统文化话题精心策划,邀请资深编辑为读者讲授。从案头编辑、营销推广,变身线上主播、讲师达人,对中华书局工作人员来说,是历史性变革,也是历史性创举。教育部基础教育课程教材发展中心发布的《中小学生阅读指导目录(2020年版)》有多种中华书局出版的传统文化图书名列其中,这正是中华书局百年积累的体现。多种图书入选,就意味着有更大的社会责任向更广大的读者说明传统文化的可敬可亲可爱之处。因此,传统文化常识的直播、讲座、趣味小视频,就成为暑期线上活动的主题。经过不懈的实践与复盘,中华书局人已形成共识:线上营销要有策划有计划,有队伍有风格,在实践中不断修正改进,适应新形势新需求。
今年的疫情,让包括中华书局在内的许多传统出版企业开始走出“舒适区”,探寻更多更合适的营销模式与经营方式。探寻多元化的经营道路,无疑为以后新媒体营销注入了新的推力,也是精神产品和商业运作相结合的一种探索。
在传统与现代融合的新路上,108岁的中华书局将继续与时俱进,守正出新。期待在不久的将来,中华书局可以带动更多的书业同行共同探索适应新时代需求的营销模式,更直接地触达终端,聆听读者的声音,向上游出版环节传达需求,从而促使整个出版链条产生变革,帮助书店走出困境,让更多的好书为读者所深入了解,多方携手共进,拥抱未来。