多年以前，看过英特尔公司的一个宣传片，一群孩子在草地上玩耍，回忆自己的爷爷，还有点想不起来的样子：我爷爷以前好像在一个叫什么“办公室”的地方工作。也许多年以后真的会这样，“办公室”仅是一个历史记载。新冠疫情的到来，只不过让我们提前被动地触及了一下。“化被动为主动，化不利为有利”，在困难面前如何生存发展，中国人有自己的中国智慧。突如其来的疫情，全面检验了我们化解风险的能力。
百科全书卷帙浩繁，参与者人数众多，如何更加有效地把数万名作者、数百名编辑、内审、外审、内校、外校、质检人员统筹管理、有序推进百科事业建设，一直是探索的刚性课题。著名科学家钱学森先生在上世纪八十年代就已指出：这么大的全书，用过去习惯的一套出版工作方法可能不能胜任，要采用新技术——系统工程的分层分级组织方法、计划协调技术、信息流通组织等，提高工作效率，预见并避免大的曲折。
几代百科人谨记前辈的教导，一直精心于系统研发，虽然困难重重，但挺过险关、冲过难关，建设完成了自己的编纂运营平台。这个平台，以“编纂”为系统设计的核心对象，面向解决数万人在线互联协作，包括创作、编辑加工、审校、质检、发布等所有一个词条走过的流程。平台工程名称叫《中国大百科全书》第三版数字化编纂平台，是国务院批复的三版立项建设的三大任务之一，已于2019年完成终验，刚刚投入使用，未及卸掉祝福的彩妆，就赶上“新冠”肆虐，编纂平台披挂上阵，成为百科人与疫情开战的重器，火力全开、全程高能！这个平台在干什么——
作者在线撰稿、交稿；
编辑人员在线协同加工；
编审人员审读稿件；
专业编辑团队配置多媒体内容；
作者和编辑能检索和调阅各种相关参考资源以支持写作和编辑；
智能检校工具配合人工进行质量校验；
根据稿件来源和质量进行编审流程配置；
丰富的统计报表；领导和各级管理人员根据权限随时随地登录查看管理仪表盘，指挥、检查、督促所有工作进度……
百科条目实现了全流程数字化编纂、数据化处理和发布。平台开动了，工程师们在干什么——
通过VPN登录社内机房和华为云机房，实施社内机房和云机房的远程监控和安全防护日常检查，保障基础设施和技术平台应用安全；
做好机房各应用系统的例行数据备份工作，保障远程办公期间的数据安全；
针对编纂平台部分需要高频远程访问的内网应用系统(如三版发现获取平台)，及时调整部署架构，开通外网IP和访问权限，方便编辑人员远程使用；
对于部分不具备开通外网访问权限的应用系统，如智能知识系统等，针对相关使用用户开通VPN访问权限，通过安全堡垒机进行受控的远程访问；
远程协作方式进行每周工作例会，协调设计单位、技术开发公司和业务部门协调三版发布运营平台二期改版；………
好吧，再看百科三版的编辑们在干什么——
以三版专业板块为例，编审人员在2月份第一周完成了2509次保存提交操作；
2月份第二周完成了3761次保存提交操作；
2月份第三周完成了3947次保存提交操作；
下达的上线条目数任务全部完成；………
这些数据表明，至少在编审环节三版编纂团队已经逐步克服了在家办公的各种不利因素，迅速适应了远程办公的工作模式，好像快甩掉了“办公室”那个家伙。后台数据也显示，在家办公模式下，周末加班的数据要大大高于社内办公期间的加班数据，体现了三版编审人员在特殊时期的主动奉献精神。百科三版，正按照集团领导对重大项目的严格要求，继续冲！待到疫散花开，经历了战“疫”洗礼的平台必将撑起百科三版的中兴之路。
远程就远程，好吧！
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