2017年，书业营销工作面临的最大机遇就是国家政策和社会发展提供的战略机遇。2016年底《全民阅读“十三五”规划》的公布，实际上说明全民阅读推广已经上升为国家战略。这是我们作为出版者最期待的大机遇。而2017的挑战，在于行业的出版能力和响应速度还没能完全跟上读者阅读需求的改变，也还没有能力，给读者强有力的引导。面对这一背景，2017年商务印书馆的营销工作也在适应市场变化，进行创新。
淡化营销概念，突出文化属性。商务印书馆总经理于殿利一直要求营销部门充分重视图书营销的文化属性。我们认为，图书营销活动本质上也是一种文化价值传播的过程，因为在活动开展的过程中，商务印书馆正在淡化“营销”的概念，而努力让结合阅读开展的活动都具备文化服务价值。2017年，最值得期待的活动就是商务印书馆按照“需求分析、价值挖掘、资源整合、文化服务、渠道协同、平台建设”这六个步骤所设计的“书香系列”文化服务活动，尤其是在“书香机关”“书香企业”“书香校园”这三个领域，商务印书馆已经积累了丰富的经验，2017会进入和经销商伙伴共同推广的阶段。
加大对实体书店的重视。2017年，商务印书馆营销工作的重点在于通过多层次的营销活动，向读者传递好书的价值，并且与渠道开展更加紧密的合作，让读者能更便捷、经济地获得本社好书。
在工作方向上，与2016年最大的不同，就是商务印书馆对实体书店渠道会更加重视，合作会更加深入。线下的营销，重点是从产品和渠道两个角度，都进行更进一步精细化的运营和服务。除了共同做好店堂营销，商务印书馆也将配合各大线下经销商做好面向机构客户的店外营销，提供营销策略和营销资源的全方位支持。这是基于商务印书馆店外销售市场的认知和期待。
同时，线上销售不可忽视。线上销售将是商务印书馆完成全年工作任务的重要抓手，除了传统的三大电商，各大新华书店所运营的网络销售平台，各大天猫销售商，民营社科书店所开的网店，都将按照统一的标准予以产品信息和营销资源的支持。
营销成本聚焦为终端读者服务。商务印书馆2017年的营销预算已经编制完毕并上交社里。我们近年来的营销预算编制思路都是稳定的、有延续性的。总体思路是，少投放硬广告，不为打折销售提供支持。把营销成本用于为经销商提供培训，与经销商共同服务终端读者。我们更愿意做培养未来读者、培育整体阅读环境的工作。我们营销中心每年代表社里去落实公益文化服务项目，支持基础教育的公益项目，公益阅读推广项目，除了有专门的企业责任方面的预算，也有部分是从我们的营销预算中列支的。
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