“效率、规范。”对于2018年的工作展望，中国大百科全书出版社社长助理兼市场营销部主任陈义望用上述词语作结。
据陈义望介绍，百科社社委会定义2018年为效率年，即向效率要效益的一年。“社委会制定了一般图书年销售回款同比增长20%的任务指标，按照社委会‘效率年’的指示和这样的高指标要求，重视效率、提高效率、考核效率自然是营销工作的关键所在和必要之措。”
谈到“规范”，在陈义望看来，随着股份公司上市和企业科学发展的基本需要，规范管理和规范经营的要求日趋急迫。“客观上讲，整个传统出版行业的经营管理存在普遍的粗放性和一定程度的随意性，相对于其他市场化程度较高的行业而言，规范管理还存在一定的差距。因此，从2017年开始，我们从流程管理和精细化管理两个方面推动社里的规范管理工作，2018年，我们将继续加大力度在规范管理上下功夫，向规范要效益。”
谈到如何推进效率实施？陈义望表示，要加强日常管理，推行项目责任制；狠抓工作重点，花大气力抓重点产品线及重点产品、重点营销区域和渠道客户、重点书城和重点门类、重要时间节点；加强分级和社群营销，对所有产品进行社重点、编辑部重点、责编个人重点和其他产品4级营销分类，投入不同的营销力度和发行支持，同时根据读者消费习惯的变化加强日趋成熟的社群自媒体营销；研究调动团队积极性，将考核指标细化，相应激励措施前置；加强和提高信息数据系统管理和应用，节约劳动成本，重视数据分析，加强工作调度和引导。
对于规范，陈义望有着自己的理解和定义，“在坚持推行业务流程标准化和日常管理精细化的同时，继续加强生产全流程调度和监控。同时，适时研究、制定并推动考核指标微量化、岗位权责明晰化、项目管理具体化、日常管理系统化等各项具体规范指标。”
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